2015年8月19日,“拥抱未来”容声集成吊顶2015年度经销商大会暨新品发布会于嘉兴富悦大酒店隆重举行。来自全国600多位经销商,享受公司总部精心准备的销售思维和营销理念的饕餮盛宴。
本次大会,没有婀娜多姿的女主持人,也没有风度翩翩的男主持,令人惊喜的是拥有“业界男神”之称的陈总担当此次主持。
会议开场,陈总邀请在场的每一位共同观看了《容声十年》微电影,感受容声十年间的变化。电影中9位优秀主人公以亲身的经历,讲述了他们10年之间的创业历程。
一段纪录片,穿越了容声十年,回顾十年。
张总对集成吊顶行业未来10年,充满信心!他表示现在虽是小行业,但是已搭建出大产业的框架!回顾集成吊顶行业的发展,黄金十年已完成了原始积累,吊顶行业将是未来互联网家装的主导者!
中国建筑装饰装修协会副会长丁辉讲话!
感谢了在座各位对集成吊顶行业的支持,更肯定了张总感想、感干、敢做,执着的做事风格,并祝福容声家人在今后的路上越走越稳健。
陈龙在会上提出了本次大会的关键词——发布。本次“发布”包含了行业形势发布、容声业绩发布、终端标准化发布、《容声大百科》发布、《售后管理流程》发布、容声新官网发布、点动软件IPAD版发布、经销商应用视频发布、商学院成立、新品发布十个方面,这十大“发布”显现了容声集成吊顶在从市场大环境到企业自身运作管理,以及在追寻时代变化下做出的全新认识以及超前准备。
行业形势发布
在当今市场疲软、渠道多元分散、市场人气惨淡,不促不销的市场环境下,广大家居厂商销售渠道费用压力增大,市场渠道过剩,利润下降,店面销售与盈利面临巨大压力。
新时代,新变化,新趋势,O2O模式的发展,大家居概念的发展,都基于消费者的变化而变化。“85、90年代的消费者与过去的消费者重视线下体验不同。”陈总说,“如果说过去的10年,60及70后仍旧是建材家居装修的主流人群,那么未来10年将进入到85、90年代消费人群的消费时代,建材家居行业也不可避免。如果我们不能适应85后用户购买习惯,企业将失去原来的市场。”行业形势在变,容声迎战、应战、硬战,展示着拥抱未来最自信的姿态与心态。
容声业绩发布
会上,陈总发布容声业绩。在经营业绩上,容声上半年在整体行业形势不理想的情况下持续增长,稳居行业前三甲。其中重点客户部31家样本城市和营销部,在高基数的情况下取得令人瞩目的业绩……
《终端标准化》发布
容声集成吊顶事业部总经理助理吴荣伟在接下来的环节中发布了5S终端建店执行手册,并对其进行了讲解。公司总部组织、策划、设计、编订、制作了《终端标准化手册》,为容声终端品牌建设添砖加瓦。
终端标准化是品牌建设加速的润滑剂,相信容声品牌形象定能实现美丽蜕变!
《容声大百科》发布
培训管理科的负责人陈晓在会上发布了《容声大百科》。此书由多方人力历时一年编写,就陈科长所言,它可以说是智慧的结晶,它更是一个开始,在未来将与时俱进,不断归纳、总结、改善。
《售后管理流程》发布
售后是营销的最后一个环节,也是再营销的关键,良好的售后服务达到协同共赢的目的。
葛女士对当下售后服务中存在的各种问题进行了分析,并正式发布了全新的《售后管理流程》。葛女士讲解了售后服务流程,并对客户退货以及维修受理以及返厂步骤进行了细致的说明。为了让在场经销商家人更加清楚地了解这个过程,葛女士还在现场进行了系统演示,从反退受理,返修流程、退货流程以及返退实时查询做了分解,并强调了系统操作的几个要点。
容声新官网发布
在新形势下,O2O异军突起,成为企业未来不得不正视的趋向。因此,会议特别邀请了集成吊顶网钱忠先生对容声集成吊顶新官网做一番介绍。
新官网运用了扁平化的设计理念,十分简洁,拥有更好的用户体验和更加便捷的门店查询、服务受理等创新功能。同时开发了容声手机站,其内容与PC同步,用户可以通过手机端进行查看浏览以及使用更多的功能。
点动软件发布
随之发布的是容声IPAD版的点动软件,陈总就使用页面上的品牌介绍、产品知识、DIY设计、最新动态栏目做了说明,并进行了演示操作。
应用视频发布
《经销商应用视频》发布,所有的经销商在现场欣赏了消费者口碑视频、品牌广告视频,公司又剪辑成15S、30S多个版本,便于经销商在不同场合播放,在真实应用上又多了一项“法宝”。
商学院成立
容声商学院于今日正式成立。陈科长表示,这是容声系统培训输出的机构,承载了容声人的义务、责任和使命,同时也对商学院组织架构也建立标准进行了分解。商为世尚,学为品行——容声商学院启动仪式正式举行。
上午共9项发布,下午迎来容声集成吊顶的第十项的压轴发布——新品发布会,我们满心期待……